دورة الأمراض المستوطنة (المعدية
مقدمة ونظرة عامة على البرنامج التدريبي
تم تصميم برنامج "دورة الأمراض المستوطنة (المعدية" لإعداد وتمكين الكوادر الإدارية والطبية لقيادة المستشفيات والمراكز الصحية بكفاءة واحترافية وفق المعايير الدولية لاعتماد المنشآت الصحية (مثل معايير الهيئة الدولية المشتركة JCI ومعايير CBAHI الوطنية). يركز البرنامج على سلامة المرضى، وإدارة العمليات والعيادات والمستشفيات، والحوكمة الإكلينيكية، والتحول الرقمي والملف الصحي الإلكتروني (EMR)، وإدارة الميزانيات والتكاليف الطبية وضمان الجودة الشاملة في بيئة الرعاية الصحية.
أهداف الدورة ومخرجات التعلم
في نهاية هذا البرنامج التدريبي المتقدم، سيكون المشاركون قادرين على:
الفئات المستهدفة
- مدراء المستشفيات، والمدراء الطبيون، ومدراء التمريض، ورؤساء الأقسام الإكلينيكية والإدارية.
- مدراء ومسؤولو الجودة الصحية، وسلامة المرضى، ومكافحة العدوى، والاعتماد الأكاديمي والمهني.
- المشرفون الإداريون في المستشفيات والمراكز الطبية وشركات التأمين الصحي والهيئات الحكومية.
- الكوادر الصحية الطامحة لتولي مناصب إدارية وقيادية في قطاع الرعاية الصحية.
الكفاءات والجدارات المكتسبة
المحاور التدريبية والمنهج التفصيلي (5 أيام)
منظومة إدارة المستشفيات المعاصرة وهيكل القيادة والحوكمة الصحية
- هيكل المستشفى الحديث: الأقسام الطبية، التمريضية، الخدمات التشخيصية والخدمات الإدارية المساندة.
- القيادة والحوكمة الإكلينيكية (Clinical Governance) والمساءلة المهنية وحقوق وواجبات المرضى.
- التخطيط الاستراتيجي للمنشآت الصحية وتوزيع الموارد وإدارة الطاقة الاستيعابية والأسرّة.
- ورشة عمل: رسم خريطة التدفق التشغيلي لمريض من قسم الطوارئ حتى الدخول وتلقي العلاج أو الخروج.
معايير الاعتماد الدولي (JCI) والأهداف الدولية الستة لسلامة المرضى (IPSG)
- منظومة معايير الاعتماد الدولي للمستشفيات (Joint Commission International - JCI) وأقسامها الأساسية.
- الهدف 1 و2: التحقق الدقيق من هوية المريض، وتحسين فاعلية التواصل بين الكوادر الطبية.
- الهدف 3 و4: تحسين أمان الأدوية عالية الخطورة، وضمان إجراء الجراحة في الموقع والشخص الصحيح.
- الهدف 5 و6: خفض مخاطر العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية، وخفض مخاطر سقوط وإصابة المرضى.
إدارة المخاطر الطبية، تحليل الأسباب الجذرية (RCA) والحوادث الجسيمة
- منهجية إدارة المخاطر في الرعاية الصحية وتحديد الأخطاء الطبية الإيجابية والسلبية والوشيكة (Near Miss).
- إجراءات الإبلاغ عن الحوادث الجسيمة (Sentinel Events) والتحقيق الفوري الشامل بدون عقاب.
- تطبيق تحليل الأسباب الجذرية (Root Cause Analysis - RCA) لمنع تكرار الأخطاء الطبية النظامية.
- دراسة حالة: تحليل حادث إعطاء دواء خاطئ لمريض وتفكيك الخلل في سلسلة الصرف والتمريض.
مكافحة العدوى، إدارة النفايات الطبية والملف الصحي الإلكتروني (EMR)
- بروتوكولات مكافحة العدوى (Infection Control): تعقيم الأدوات، العزل الطبي، وغرف الضغط السالب.
- إدارة النفايات الطبية الخطرة والنفايات الحادة وفق المعايير البيئية والصحية العالمية.
- الملف الصحي الإلكتروني (EMR/EHR) وأثره في تقليل الأخطاء وتحسين جودة وسرعة الرعاية الصحية.
- مختبر تفاعلي: تدقيق ومراجعة إجراءات مكافحة العدوى في وحدة العناية المركزة وتحديد الفجوات.
الإدارة المالية الصحية، التأمين الطبي وخطة التطوير المؤسسي الشاملة
- التمويل الصحي وإدارة التكاليف والموازنات في المستشفيات وتسعير الخدمات الطبية.
- إدارة دورة الإيرادات (Revenue Cycle Management - RCM) والتعامل مع شركات التأمين الطبي والمطالبات.
- مؤشرات الأداء الرئيسية للمستشفيات (معدل إشغال الأسرّة، متوسط مدة الإقامة ALOS، ومعدل الوفيات).
- عرض ومناقشة مشاريع تحسين جودة الرعاية الصحية للمشاركين واختتام البرنامج وتسليم الشهادات.
منهجية وأسلوب التدريب
تدريب تفاعلي يجمع بين الإدارة والطب: 30% معايير اعتماد المستشفيات والحوكمة الإكلينيكية، 40% ورش عمل لتطبيق أهداف سلامة المرضى الدولية ومسارات الرعاية وبروتوكولات الجودة، 20% دراسات حالة لأخطاء طبية كارثية وتحليل أسبابها الجذرية، و10% صياغة خطة تطوير وإدارة منشأة صحية.
الشهادات والاعتمادات
شهادة خبير معتمد في إدارة المستشفيات وجودة الرعاية الصحية واعتماد JCI
شهادة إتمام معتمدة وموثقة برقم تحقق إلكتروني رسمي صادرة من مركز منتجع التدريب الدولي ITR ومعترف بها لدى كبرى المؤسسات والجهات الإقليمية والدولية.
الأسئلة الشائعة حول البرنامج
جدول المواعيد والمدن المتاحة للدورة
| # | التاريخ والمدينة | مكان الانعقاد | التسجيل |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-نوفمبر-01 - 2026-نوفمبر-05 | لندن | تسجيل |
| 2 | 2026-نوفمبر-08 - 2026-نوفمبر-12 | إسطنبول | تسجيل |
| 3 | 2026-نوفمبر-22 - 2026-نوفمبر-26 | ماليزيا | تسجيل |
| 4 | 2026-نوفمبر-29 - 2026-ديسمبر-03 | القاهرة | تسجيل |
| 5 | 2026-ديسمبر-06 - 2026-ديسمبر-10 | دبــــــي | تسجيل |
| 6 | 2026-ديسمبر-13 - 2026-ديسمبر-17 | إسطنبول | تسجيل |
| 7 | 2026-ديسمبر-20 - 2026-ديسمبر-24 | شرم الشيخ | تسجيل |
| 8 | 2026-ديسمبر-27 - 2026-ديسمبر-31 | لندن | تسجيل |